2026年春运，大规模集中出行交织着探亲与旅游需求，在这场民生大考中，科技不再是冰冷的代码与设备，而是化作守护平安、提升效率、传递温情的坚实力量，让归途更顺畅、旅途更安心、出行更暖心。

科技筑牢安全防线，为春运出行保驾护航。今年春运自驾出行成为主流，集中出行带来的安全风险备受关注。“鹰眼守护”预警系统精准感知道路隐患，以秒级预警为驾驶员争取反应时间，用科技力量化解道路风险；北斗卫星导航为亿万出行者指引方向，以稳定可靠的定位能力，支撑起海量出行需求高效运转。铁路站台上，智慧站台系统实时监测旅客行为，声光预警及时消除安全隐患，动态指引提升乘降效率，用智能化手段织密站台安全网。从公路到铁路，科技构建起全链条安全保障体系，守护每一段归程平安抵达。

科技提升出行效率，让春运旅途更显从容。曾经排队购票、人工引导的春运场景已成过往，如今智能技术贯穿出行全程。在铁路车站里，查询机器人“上岗”服务，刷脸刷证即可快速获取票务信息；气象部门推出AI预报助手，为旅客提供精准场景化气象服务，靶向推送保障出行从容。科技打破信息壁垒，优化出行流程，让旅客告别繁琐等待，在高效便捷中奔赴团圆，让“走得了”升级为“走得好、走得舒心”。

科技彰显人文关怀，让春运服务饱含暖意。技术向善，是春运科技最动人的底色。12306开通老年人购票专线，推出“敬老版”页面，贴心保留人工服务通道，用心弥合数字鸿沟；各类智能服务兼顾特殊群体需求，轮椅、担架预约等服务一键可达，让每一位旅客都能感受到旅途温情。科技在追求高效的同时，始终坚守以人为本，把关怀融入细节，让温度伴随行程，诠释着公共服务的民生初心。

春运的归途，是团圆之路，也是幸福之路；科技的加持，让这条路更安全、更顺畅、更温暖。在奔腾不息的人流中，科技与温情同行，效率与关怀并重，不仅托举起亿万家庭的团圆梦，更书写着新时代流动中国的活力与担当。（丁思博）【责任编辑：吴一凡】