12月30日18时许，济南长清五峰山派出所接到辖区群众报警，称发现一名老太太在辖区内迷路，急需帮助。接警后，民警迅速赶往现场处置。

经民警现场初步询问，迷路老人表达含糊，无法清晰说明个人信息及家庭住址。五峰山派出所民警随即展开走访调查，通过多方询问、核实信息，老人自述当天中午饭后，与老伴一同前往村南边山上割草，返程途中与同伴走散，不慎迷失方向。

因走访调查耗费了一定时间，为尽快帮助老人回家，民警在确认信息后第一时间联系上老人的儿子，告知其母亲迷路情况，同时将老人安全送至家中。抵达时，其老伴也已自行到家，未发生其他意外。此次救助未造成人员伤亡和财产损失，报警人及其家人对五峰山派出所民警的出警和处置工作表示满意。

五峰山派出所始终将群众的安危放在首位，此次暖心救助，不仅及时帮助迷路老人脱离困境，也用实际行动践行了为人民服务的宗旨，赢得了辖区群众的认可。（韩广森）

责任编辑：张乐群