11月24日，多位市民通过“12345”热线反映，部分工地围挡在风中摇摇欲坠，威胁路人安全。接到市民反映后，热线迅速派单至相关责任单位处置，“12345”热线媒体专席记者跟进“工单”进展，监督问题解决。
当日上午7时许，市民致电“12345”热线反映，杏花岭区北大街建设北路口东侧路边围挡被风刮倒，剩余部分也摇摇欲坠，存在安全隐患，希望相关部门尽快修复加固。
接到市民反映后，热线立即派单杏花岭区智慧城市发展服务中心，中心随即转派职工新街街道。经街道工作人员协调，该处围挡已被迅速拆除。处置情况已电话回告居民，并获得满意评价。
下午3时许热线再次接报，杏花岭区五一路北沙河南沿岸口东南角(小北门装潢材料市场北侧)的燃料公司宿舍，小区东墙围挡发生松动，随时有倾倒危险。杏花岭区智慧城市发展服务中心接到派单后，转派坝陵桥街道处置。街道工作人员立即联系产权单位，由产权单位安排人员对松动的铁皮围挡进行了应急加固，消除了安全隐患。
“12345”热线提醒广大市民，如发现围挡松动等安全隐患，可随时向产权单位或拨打“12345”热线反映，共同营造安全通畅的出行环境。
