近日，莱州市中医医院（市慢性病防治院）耳鼻喉科医务人员收到一份特别的“礼物”——一封来自突发性耳聋患者的手写感谢信。信中没有华丽的辞藻，却满是朴实真诚，字里行间流露着对医务团队专业诊治与暖心服务的深深感激，这让整个科室感受到职业带来的温暖与力量。

据患者回忆，此前突发右耳听力骤降，还伴随耳鸣、头晕等症状，让她一度陷入恐慌。一个月前在外院就诊后未见好转，症状反而加重，经打听得知中医院耳鼻喉科可开展耳后注射治疗，便慕名而来。当天接诊的唐壮主任医术精湛、态度和蔼，值班护士第一时间为患者进行复测听力检查，还耐心安抚患者紧张的心情，细致讲解检查注意事项。检查结束后，唐主任结合听力检查结果，明确诊断为右耳混合性聋，经评估病情，迅速制定个性化方案，包括耳后注射、综合治疗等措施。

治疗期间，医务人员的专业与耐心给患者留下了深刻印象，信中提到：“每次复诊，唐主任都会仔细询问我的感受，调整用药剂量。第一次注射后，症状就迅速缓解，听力明显好转。唐主任还帮我找出病因，是上火导致的，叮嘱我要多舒缓心情，才能保持身体健康。如今虽然听力未能完全恢复，却比之前好了很多。”

“突发性耳聋是一种急症，黄金治疗期为发病后的72小时，越早干预恢复效果越好。”唐主任介绍到。近年来，莱州市中医医院（市慢性病防治院）耳鼻喉科不断优化诊疗流程，针对突聋患者，结合中西医结合疗法，治愈率显著提高。这封感谢信不仅是对医务人员工作的肯定，更是一种鞭策。科室会继续精进技术、提升服务，为更多耳疾患者守护 “有声世界”。

一纸信笺，承载浓浓医患情。这份认可，是对耳鼻喉科医务人员专业素养的最佳证明。未来，莱州市中医医院（市慢性病防治院）将继续以精湛医术为笔，暖心服务为墨，守护更多人的“有声世界”，让生命在医患同心间绽放更多光彩！

（綦文萍 张玉雷）