消费日报网讯(记者 马佳丽)当 72 岁的王大伯在 “浙里办” APP 上查到第三家药店有老伴急需的风湿药时,老人对着屏幕连说三个 “没想到”。就在近日,让王大伯惊叹的 “金药匙・云享药房”,正悄悄改变着金华市民的购药习惯 —— 这个上线不足一月的平台,已让近千名像王大伯这样的消费者告别了“一家家药店敲门问药”的奔波。

在金华市场监管局的技术后台,2500 多个药店的实时库存数据正不停刷新。这个覆盖全市九成药店的系统,比商业平台多了份“接地气”的实在。民众医药连锁的 60 多家郊区药店从未出现在外卖平台上,如今却通过 “金药匙” 向村民敞开了药柜。“山区老人要的降压药,在这里都能查到具体哪家店有。” 民众医药连锁公司董事长傅亮指着系统地图上密密麻麻的红点说。
慢性病患者最懂这份便利的价值,“曾经有位老太太为找进口降糖药,在金华市区转了整整一天。”这件事太和堂众康连锁店店长陈苏玲至今记得,而今,店员只需在系统输入药名,周边药店的存货情况便一目了然。就在上周,陈苏玲帮顾客查到隔壁店有阿托伐他汀,“老人按着导航走过去,十分钟就买到了药”。据了解,就目前的问药需求里,治疗慢性肝炎、高血脂的冷门药占了大半,这些过去让患者犯难的“小众药”,如今成了平台上的高频搜索词。

据悉,该便民平台的诞生,藏着监管技术“跨界”的巧思。早在 2021 年,金华市浦江县试点的药店智控系统就开始监测药品存储温湿度,一旦阴凉区温度超标就自动报警。这套获评浙江省“最佳应用”的监管系统,2024 年升级成“金药匙”后,把原本用于监管的库存数据变成了服务百姓的“活信息”。“监管数据和群众需求碰出了火花。”金华市场监管局药品流通监督管理处处长朱安东表示,打破数据壁垒的那一刻,就注定它会成为消费者的“贴心工具”。
随着更多药店即将接入系统,“金药匙” 还在根据用户反馈不断优化。或许用不了多久,在浙江买药就像查天气一样简单 —— 打开手机,所需药品的位置、库存,早已清晰呈现在指尖。