鲁网7月25日讯近日，枣庄市薛城区行政审批服务局暖意融融，接连收到来自陶庄金宝贝幼儿园和枣庄薛城天穹培训学校的两面锦旗。鲜红的锦旗上，烫金的字迹不仅承载着沉甸甸的赞誉，更凝聚着对窗口工作人员专业素养与高效服务的高度认可。

枣庄薛城天穹培训学校的李女士对此深有感触。在办理《民办学校办学许可证》设立手续时，因材料繁杂，她一度陷入困境。审批服务局工作人员得知情况后，立即启动主动靠前服务模式，指派专人全程跟进指导。借助容缺受理机制的便利，办理时限被大幅压缩，学校得以在最短时间内完成审批，确保了教学工作的顺利开展。“从材料准备到最终拿证，每一步都有工作人员耐心解答，帮我避开了不少误区，少跑了太多冤枉路！”李女士的话语里满是感激。

近年来，薛城区行政审批服务局精准聚焦教育领域审批中的堵点难点，通过简化办理流程、推行帮办代办等务实举措，持续压缩平均办理时限，让群众满意度节节攀升。未来，该局将始终以企业和群众需求为出发点，坚守“民有所呼、我有所应”的服务理念，用更贴心、更高效的服务，践行用心用情为民办事的坚定承诺。（通讯员 孙蕾）

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