近日，上海一家人均消费765元的黑珍珠餐厅因员工不当行为引发热议。该餐厅一名服务员因拍照纠纷，竟在朋友圈公开辱骂顾客，并晒出顾客未打码照片。

事件起因是顾客就餐时请服务员帮忙拍照，因对拍摄效果不满意要求重拍。该服务员表面应允，事后却在朋友圈发泄不满，不仅攻击顾客外貌，还嘲讽其消费金额称“两个人才吃一千四，什么时候吃到一万四再让我这样服务你”。

事件曝光后，餐厅老板回应感到“非常震惊”，并表示已采取果断措施，涉事员工已被开除，此事已移交律师团队处理。

网友对此看法不一。多数人认为顾客要求合情合理，高端餐厅价格包含环境和服务体验；也有声音认为服务员没有拍照义务，但辱骂行为明显过界。

贵州日报天眼新闻记者袁蓠芊

编辑 王小婷

二审 李劼

三审 闵捷