近日，苏州人保财险申报的《AI舆情中台赋能保险公司声誉管理项目》经单位申报、专家评审及社会公示等程序，成功入选“江苏省公共关系行业数智化优秀案例（2025）”。该评选由江苏省公共关系协会组织开展，旨在发掘和推广全省公共关系领域在数字化、智能化转型中的创新实践。

该项目通过海量信息清洗过滤、关键词库精准识别，构建起覆盖舆情监测、研判与协同响应的一体化AI舆情中台。系统不仅填补了负面舆情监测盲区，更依托AI智能情感分析技术，实现正面、中性、负面言论的精准区分，为潜在舆情风险提供及时前置干预，显著提升了舆情响应的效率与精准度。

江苏省公共关系协会指出，该项目在技术应用创新、实践成效落地、模式示范推广及社会价值引领等方面表现突出，在AI驱动品牌传播、大数据赋能舆情治理领域完成前瞻性探索。其成功实践既有效提升了公司传播效能与公众影响力，也为全省公关行业数智化发展提供了可复制、可推广的先进经验，具有重要示范意义。

据悉，该案例将被收录于《江苏省公共关系行业数智化发展现状蓝皮书（2025）》，并通过协会官网及主流媒体平台进行宣传展示。