“这些零钱攒了好久，去了好几家银行都没人愿意清点，没想到临商银行郑旺支行的工作人员这么有耐心，帮我把这些零钱都整理好了，真是太感谢了！”近日，个体商户李先生拿着整理好的零币，对临商银行郑旺支行的工作人员连连称赞。

李先生是郑旺镇当地的一名个体商户，平时经营中积累了大量的1元、5角、1角等面额的零币，长期存放不仅占用空间，清点起来也十分麻烦。此前，他曾尝试到多家机构清点零币，但都因零币数量多、清点难度大而被拒绝。抱着试一试的心态，李先生来到临商银行郑旺支行，希望能得到帮助。厅堂工作人员在得知李先生的情况后，立即表示愿意为其提供零币清点服务。随后，工作人员将李先生带来的几大袋零币搬到柜台，有条不紊地进行分类、清点、整理。由于零币数量较多，且部分零币存在污渍、褶皱等情况，清点工作耗时较长，但工作人员始终保持耐心细致的态度，认真核对每一笔零币数量。经过近3个小时的忙碌，终于将所有零币清点完毕，共计金额862元，并为李先生办理了存款业务。

为了更好地满足个体商户、农户等群体的零币兑换和清点需求，临商银行郑旺支行专门设立了零币兑换专柜，配备了专业的清点设备和充足的零钱储备，为客户提供零币清点、兑换等便捷服务。同时，支行工作人员还主动走进辖区内的商户、集市，了解商户的零币需求，为其提供上门零币兑换和清点服务，切实解决商户的实际困难。用贴心、高效的服务赢得了客户的信任和好评。

下一步，临商银行郑旺支行将继续优化服务流程，提升服务质量，为客户提供更加便捷、优质的金融服务，切实履行社会责任，彰显金融温度。（通讯员 孙晓玉）

责任编辑：李景鑫