鲁网9月30日讯近日，中国农业银行临西华材支行营业网点内，工作人员在为客户办理银行卡开户业务时，将账户安全与反诈宣传深度融合，通过“手把手指导 针对性提醒”，让客户在拿到新卡的同时，也筑牢了金融安全“防护网”，用细致服务赢得客户好评。

当天下午14时，刚毕业的大学生小李来到网点，打算办理一张银行卡用于日常消费和兼职收款。网点综合柜员文经理接待后，在核对小李身份信息、确认开户用途的过程中，注意到小李提及“兼职可能需要接收陌生客户转账”，立刻意识到这是反诈宣传的关键节点——年轻人因兼职需求开卡后，易陷入刷单返利、虚假兼职等诈骗陷阱，且可能因账户管理不当面临风险。 “小李，咱们在办卡前，有几个账户安全要点得跟你重点说下，这关系到你后续用卡安全。”文经理一边为小李录入开户信息，一边递上印有反诈知识的宣传折页，结合近期针对大学生的典型案例讲解。听完讲解，小李恍然大悟：“原来办张卡还有这么多安全讲究！我之前刷到过兼职广告，还差点想试试，现在知道是陷阱了，太感谢你提醒了！”随后，小李主动在手机上下载了“国家反诈中心”APP，并表示会把这些知识分享给同学。

网点要求工作人员在客户办理开卡业务时必须结合客年龄、开户用等信息，开展“一人一策”的反诈宣传——对年轻人重点讲兼职刷单、虚假投资诈骗，对老年人重点讲冒充子女、虚假理财诈骗，同时同步指导安全用卡设置，让“开户即懂反诈”成为服务标配。

下一步，农业银行华材支行将继续优化“办卡 反诈”服务流程，在同时联合社区、学校开展“安全用卡进基层”活动，让反诈知识随银行卡一起，走进更多群众心中，切实守护好每一位客户的金融安全。（通讯员 王志超）

责任编辑：王军