大皖新闻讯 上海一女子点外卖，蒸蛋上有侮辱性字母，此事持续引发关注。9月15日，涉事门店所在地的上海普陀区市场监管局回应大皖新闻记者，目前，双方已和解，他们也已督促商家加强管理。

商家联系吴女士致歉，并称涉事临时工已被辞退

9月10日，上海的吴女士点了一份樟荣沙县小吃上海江宁路店的外卖。收到餐后，发现蒸蛋上写有两个字母“S×”，她觉得是侮辱性语言，联系商家询问但未获回应，于是将此事发到网上，引发关注。

吴女士告诉大皖新闻记者，事后，商家主动联系她，承认是一名男性工作人员因心情不好所写，向她致歉。后来，商家再次联系她道歉，并称做出此举的临时工已被辞退，希望能得到她的原谅。平台也进行了退款，并赠送了66元的红包。对此，商家和该品牌总部工作人员均向记者证实，涉事员工已被辞退。商家还提到，市场监管部门已介入此事。

此事引发关注后，该员工的行为以及涉事门店的管理引发热议，吴女士认为，作为消费者，她觉得餐饮店工作人员因“心情不好”就将情绪发泄到餐食上，这让她感到后怕，所以后来也没敢吃这份外卖。

随后，大皖新闻记者就此事联系了上海市普陀区市场监管局。9月15日，该局工作人员答复，事后，他们已联系了商家了解情况，目前双方已和解，作为市场监管部门，他们也已督促商家加强管理。

大皖新闻记者 韩喻

编辑 王翠