长清区黄河商场内做生意的白女士，一个月前，盘算着买几台冰柜存储牛羊肉，白女士四处打听，一位热心的邻居告诉白女士有一个地方，可以买到价格实惠又好用的冰柜，白女士便购进了三台。

花不到两千块钱就能把知名品牌的冰柜搬回家，白女士很满意，可没成想，用了不到五天，这几台所谓的名牌冰柜就罢了工，冰柜根本不制冷。

为此，白女士找到商家要求上门维修，可没想到，维修之后，冰柜不制冷的毛病并没有改善，还给白女士造成了经济损失，几千块钱的牛肉变质了。

记者注意到，这台出现问题的冰柜上标注着三星冰柜的中文标识，再仔细查看冰柜的商标铭牌却不难发现，在三星英文标识的前面，还印着“HK”两个字母，确切地说这台冰柜的品牌应该是“HK三星”，不仅如此，冰柜的说明书上，既没有厂家，也没有生产地址 ，白女士觉得自己很可能是买到了山寨名牌的冰柜。

为进一步协调这件事，随后，记者陪同白女士来到了销售冰柜的商家。商家解释说，他们销售的冰柜虽然都是些名不见经传的小品牌，不过其生产厂家都是合法的。

白女士购买的这台HK三星冰柜是淄博的一家企业生产的。冰柜出现质量问题后，商家表示白女士可以退货，但不同意白女士提出的另外五千元赔偿。

在记者的协调下，商家给厂家的一位负责销售的工作人员打去了电话，告知了对方白女士的要求。而商家也表示会积极帮助白女士争取更多利益。而商家所在市场的管理人员也表示，会敦促商家尽快解决问题。

（来自：济南都市频道）