6月18日,邮储银行禹城市支行营业部与当地公安机关紧密协作,成功拦截一起涉诈资金支取风险事件,为客户及时挽回了5万元经济损失。
当日上午,客户牛某来到邮储银行禹城市支行营业部办理取款业务,声称所取款项为“表哥归还借款”。在进一步进行核实时,工作人员发现客户提供的信息存疑。为保障客户资金安全,工作人员一边沉着应对客户提出的问题,稳住客户,一边将客户取款情况向当地公安机关进行反馈。禹城市反诈中心民警接到线索后迅速到达现场。经警方核查,情况明确后,反诈中心民警与银行工作人员紧密配合,第一时间对该笔涉诈资金实施了冻结操作,警银“联合作战”机制成功按下“止付键”,有效阻断了资金流失。
此次成功堵截,充分展现了邮储银行禹城市支行员工高度的责任心和扎实的风险防控能力。禹城市公安局反诈中心特向该网点工作人员发来表扬信,并在全市范围内予以通报表扬。
邮储银行禹城市支行始终坚持认真贯彻落实账户管理和反诈工作要求,落实尽职调查责任,充分发挥银行网点“第一道防线”作用,不断深化警银合作,全力守好人民群众的“钱袋子”。据了解,禹城市支行今年以来已累计成功堵截5起电信诈骗风险事件。
通讯员:刘惠惠 王静波