当粽叶的清香飘满山间，连云港市花果山景区迎来了端午假期出游热潮。在玉女峰的云海间、水帘洞的飞瀑旁、仙人湖的碧波畔，景区精心打造了“行者”志愿服务站，用暖心的行动，服务来自五湖四海的游客，唱响了“志愿西游行、温暖花果山”的响亮口号。

西游路上的暖心指引，每句提醒都是守护

“欢迎来到花果山景区，有需要就找‘行者’，祝大家旅途愉快。”“水帘洞台阶湿滑，带小朋友的游客请看护好孩子。”……在玉女峰、水帘洞“行者”志愿服务站中，志愿者化身“活地图”与“安全哨”，他们不仅贴心地为游客定制个性化游览路线图，耐心讲解吉祥玉女雕塑、飞来石、三元宫等景点的文化典故，还在人流密集处引导秩序，为推婴儿车的游客提供帮助。

应急药箱里的创可贴、祛痛喷雾随时待命，一句句“有需要找我们”的承诺，让游客在山水间行得安心。

从“志愿红”到“文化桥”，传递西游文化底蕴

在仙人湖志愿服务站，志愿者正用诙谐的语言为游客推荐景点：“传说众仙经过此桥赴蟠桃嘉会，所以叫仙人桥。”“咱们花果山的石头可都是有故事的呢！您可以去看看‘八戒石’，是不是像猪八戒背着媳妇？”这样的生动介绍，让来自五湖四海的游客不仅对接下来的游览期待值满满，更体会到了西游文化的底蕴。

志愿者们还发起“文明旅游我先行”倡议，主动捡拾景区角落的垃圾，协助维持乘车排队秩序，让“志愿西游行，温暖花果山”的口号化作实实在在的文明风景。

没有紧箍咒的当代“行者”，用热情织就暖心网

“孩子刚才好像被猴子碰到了！”一位家长紧张地带孩子来到游客中心志愿服务站，语气里满是担心。志愿者闻讯立即上前引导，快步带他们来到景区医务室。经过医务室医生仔细检查，确认孩子并无外伤。为了安抚家长和孩子的紧张情绪，志愿者细心地用碘伏棉签擦拭孩子的胳膊，边消毒边轻声安抚：“宝贝不怕，没有受伤，消消毒就可以啦！”

像这样的暖心瞬间，一直在花果山景区上演。“行者”志愿服务队，他们用“火眼金睛”发现游客需求，用“筋斗云”般的行动力解决难题，这群没有“紧箍咒”的“行者”，用热情编织出端午假期最动人的风景线。（侍常婷 赵杨）