近日，财工街社区网格员小周成功调解一起保安与物业公司的纠纷，用耐心与专业化解双方矛盾，获当事人一致认可。

纠纷源于保安队队长与物业公司因加班补贴核算产生分歧。网格员小周接到反馈后，第一时间分别约谈双方。经过2小时协调，双方最终达成和解：物业补发差额补贴，保安队长也表示将加强内部考勤管理。

此次调解不仅避免矛盾升级，更让保安与物业意识到规范流程的重要性，为社区管理注入信任基础。

（通讯员 周龙）