“你好，请问是农商银行的工作人员吗？之前你们来我店里做宣传，我加了你们微信。现在是想咨询一下贷款办理流程，是不是很麻烦？”5月22日清晨，武城农商银行的客户经理接到了客户赵女士打来的电话。

赵女士从大学毕业之后，在学校周边开设了一家服装零售店铺。凭借时尚的搭配眼光、多样的款式选择以及舒适贴身的服装材质，店内生意日益兴隆。

“我打算对店面进行装修改造升级一番，然而装修费用再加上备货、房租等开支，导致手头资金瞬间变得紧张起来。”说起资金短缺的困境，赵女士满面愁容。赵女士原本打算通过网络贷款来缓解眼前的资金压力，但又担心陷入网络贷款的诈骗陷阱，一时间陷入了两难的境地。这时，她突然想起时常到店里开展宣传的武城农商银行工作人员，找到之前留存的客户经理名片，拨通了名片上的电话，这才出现了上述的一幕。

武城农商银行的客户经理赶到赵女士店铺后，通过与其深入交流，全面了解其经营需求，向她推荐了武城“优享贷”这一金融产品，该产品具有纯信用、秒批秒贷的特点，能够及时满足其流动资金的需求。赵女士随即通过手机银行提交了贷款申请，仅几分钟时间，贷款资金便成功发放到账，顺利解决了资金短缺的难题。

为更好地服务商户，武城农商银行积极对接政府相关部门，获取并梳理市场个体工商户名单，细分客户类型，建立“网格化、清单制”精准服务机制，聚焦个体工商户经营发展过程中的难点、痛点问题，通过“扫街式”走访对接，建立需求台账，根据客户经营实际制定“一对一”差异化授信方案，解决客户融资难题。同时，不断创新金融产品，“码上贷”“商户备货贷”等多款特色信贷产品，科学合理匹配信贷产品，精准定位不同客户、不同需求、不同用信场景。（通讯员 高鹏）