近日，苏州移动营业厅工作人员在日常办理业务中识别出办卡实施投资返利类诈骗的可疑情形，第一时间联动公安机关成功劝阻被骗用户，斩断涉诈链条，这是苏州移动持续推进“断卡行动”“打猫断链”专项治理的又一实际成效。

该事件中，用户通过刷短视频“领金豆返利”话术引导办卡并下载可疑App，移动营业厅员工凭借专业培训和高度警觉，敏锐识别风险并及时劝阻，配合反诈民警到场核查，成功避免资金损失。苏州移动依托营业厅前端阵地，建立“识别—劝阻—联动”快速处置机制，不断提升一线人员反诈识别能力，构建起业务办理过程中的反诈防线。截至2025年一季度，苏州移动协助捣毁诈骗窝点8处，缴获涉案VoIP、GoIP设备多台，抓获犯罪嫌疑人20余人。

苏州移动提醒广大市民：凡涉及“下载App返利”“注册副卡领红包”等诱导性话术，均可能隐藏诈骗风险，请务必提高警惕，守好实名账户与通信工具。如遇异常情况，可拨打96110反诈热线咨询核实。（苏服）