鲁网5月29日讯近年来,金融消费场景日益丰富,但随之而来的风险也不容忽视。为切实保护消费者合法权益,农业银行肥城桃源支行持续加强金融知识普及,提升消费者风险防范能力,助力构建安全、透明的金融环境。
电信诈骗、非法集资、虚假理财等金融陷阱层出不穷,消费者稍有不慎便可能蒙受损失。农业银行肥城桃源支行通过线上线下多渠道开展反诈宣传,结合典型案例解析诈骗手法,提醒消费者警惕高息诱惑、陌生链接及虚假身份,切实守护资金安全。
农业银行肥城桃源支行在网点开展消费者权益保护教育宣传活动,助力营造安全诚信的金融消费环境,通过设置宣传展台、发放手册、播放视频等形式,向客户普及防范电信诈骗、识别非法集资、保护个人信息等实用知识。工作人员根据典型案例,现场为客户答疑解惑,提醒消费者警惕高息诱惑、远离虚假宣传。
个人信息泄露是金融消费中的重大隐患。农业银行肥城桃源支行严格执行客户信息保密制度,完善数据安全管理体系,并通过宣传引导消费者增强隐私保护意识,避免随意泄露身份证号、银行卡信息等敏感内容,从源头防范信息盗用风险。
部分消费者因缺乏金融常识而陷入维权困境。农业银行肥城桃源支行常态化开展“金融知识进社区”“以案说险”等活动,用通俗语言解读理财风险、征信影响等关键内容,帮助消费者明晰自身权利,掌握依法维权途径。
金融消费者权益保护是一项长期工作。农业银行肥城桃源支行将秉承“以客户为中心”的服务理念,不断创新宣传教育形式,优化服务流程,切实履行社会责任,与消费者共同应对金融风险,为构建和谐金融生态贡献力量。(通讯员 邓小楠)
责任编辑:单虎