鲁网5月27日讯近日，荣成公交公司收到一封来自多名乘客的联名感谢信，信中高度赞扬了308路驾驶员盛洁琳、夏仲臣、宋有为三位师傅多年来的暖心服务。他们以文明驾驶、热情待人的职业风范，让乘客感受到“家一般的温暖”，成为城市流动的文明风景线。

细微之处见真情，平凡岗位显担当

感谢信中，乘客特别提到三位驾驶员在日常工作中的点滴细节：无论是进站时的平稳停靠，还是对老年乘客的耐心等候；无论是雨天提醒“小心地滑”的贴心叮咛，还是主动帮助提拿重物的举手之劳，都让乘客倍感亲切。夏仲臣师傅的微笑问候、宋有为师傅的规范服务、盛洁琳师傅的细心关照，已成为308路公交车的“温情名片”。

十年如一日，匠心守初心

据了解，三位驾驶员均已在308路线路上服务多年。他们始终坚持“乘客至上”的理念，将安全与服务放在首位。夏日为乘客准备清凉油，冬日主动搀扶行动不便的老人，甚至熟记常乘乘客的站点习惯……这些看似平凡的举动，凝聚成乘客口中“如家般温暖”的赞誉。荣成公交公司相关负责人表示，三位师傅是公司“优质服务标兵”、“五星级驾驶员”的代表，他们的行动生动诠释了“温馨公交”的服务内涵。

一辆公交车，承载着城市的温度；一句感谢，折射出文明的厚度。荣成公交人正以真诚与专业，书写着“人民满意交通”的暖心答卷。（通讯员 卢昉健）

责任编辑：苏盛凯