3月15日，国航发布《关于维护旅客权益的提示公告》，如果旅客在航空销售代理人、航空销售网络平台购买机票时，遇到加价销售、篡改旅客行程、多收机票退改手续费等损害国航旅客权益的行为，可通过机票验真后向国航反馈，国航将为旅客退还差价，并按照国航销售代理协议对涉事单位采取严肃处理措施。
【责任编辑：郭旭】
国航：严肃处理航空销售代理加价销售等行为
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3月15日，国航发布《关于维护旅客权益的提示公告》，如果旅客在航空销售代理人、航空销售网络平台购买机票时，遇到加价销售、篡改旅客行程、多收机票退改手续费等损害国航旅客权益的行为，可通过机票验真后向国航反馈，国航将为旅客退还差价，并按照国航销售代理协议对涉事单位采取严肃处理措施。
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