进入冬季以来，气温逐渐转冷，目前处于供暖期，水暖管道爆裂案件频发，山东平安产险淄博中支理赔部筛查公司客户历年出险情况，主动联络小区物业公司，上门帮助客户进行管道检查和风险排查，并向居民宣导冬季管道安全预防措施，提醒居民做好防护措施。

通过此次活动，帮助客户提前发现了可能存在的问题，减少了损失的发生。这种主动服务的举措，不仅体现了山东平安产险淄博中支理赔部对客户权益的高度关注，也体现了对社会责任的担当。