Windows 更新挂起并卸载新安装更新的解决方法

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在使用Windows操作系统时,用户经常遭遇更新停滞的问题,特别是系统重启后,新部署的更新被撤销。此类状况不仅损害系统稳定,还可能引发数据丢失或安全风险。本文旨在全面阐释该问题的表现、成因及有效对策,以助用户顺利推进系统更新进程,保障电脑正常运行。

症状描述

在执行Windows系统更新时,用户于系统重启阶段可能遭遇“更新处理13%完毕,请勿关闭机器”的界面提示。此现象属常规更新流程,然而系统有时会在此阶段停滞约15分钟。尽管系统最终重启,但先前安装的更新却遭遇撤回。此类问题在位于%SystemRoot%\Logs\CBS路径下的CBS.log日志文件中有所记录,具体表现为“Shtd:等待关机处理超时-已超过最近900000毫秒未发现进度更新”。

原因分析

挂起并卸载更新问题的主要根源在于信赖的安装程序服务未能依照既定的15分钟时限完成安装任务,进而导致在更新阶段,关键环节的处理未能及时执行,致使更新操作失败并自动遭到系统卸除。此类问题可能与系统硬件配置、软件适配性或是网络状况等多方面因素相关。

解决方法概述

针对此问题,用户可通过调整注册表中的超时设置来增加TrustedInstaller服务的处理时长。具体操作是:首先启用注册表编辑工具,接着定位并修改TrustedInstaller键值中的BlockTimeIncrement参数,将其数值设定为更长的时长(例如设置为2a30,即代表三小时)。此调整使系统拥有更多时间完成更新任务,有效防止更新被强制卸除。

详细操作步骤

用户须激活注册表编辑器程序。操作步骤为:在Windows系统搜索框中键入“regedit”并执行回车操作以启动注册表编辑器。随后,循迹至“HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TrustedInstaller”目录。在TrustedInstaller项上右击,选“权限”选项,并为“管理员”账户赋予“完全控制”权限。最终,调整BlockTimeIncrement参数为十六进制数2a30,确认修改并重启系统。

注意事项

在调整注册表之前,用户应提前备份数据以规避因误操作引发的系统故障。值得注意的是,将BlockTimeIncrement参数设为2a30通常足以应对多数场景,然而,在一些特殊情况中,用户可能需调整至更高的数值。服务器重启后,需重新执行补丁程序,并留意更新是否可以顺利完成。

Microsoft的官方确认

微软已确认该问题系其产品之缺陷,并指导用户参照官方指引执行操作。若问题依旧未解,用户可联络微软客户支持,遵照技术支持服务(TSS)流程搜集必要信息,以助深入分析及解决疑难。

总结与建议

采用本方法,用户能够高效消除Windows系统更新停滞及重启后自动卸载更新的问题。此举显著增强了系统稳定性,并有效保障了数据安全。需注意,不同系统环境存在差异性,用户在实施过程中应结合具体情形灵活调整操作策略。

在处理该难题时,你是否遭遇过类似困境?请分享你的应对策略和宝贵意见,于评论区交流,共寻更佳解决之道!

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