成武农商银行孙庙支行为客户兑换残币,贴心服务暖人心

王会广 报道 通讯员 解潇然

近日,一位客户提着塑料袋推开了成武农商银行孙庙支行的大门。大堂经理第一时间上前接待,客户把塑料袋打开一看,是一厚沓泡水发霉的人民币,原来这位客户的父亲由于年纪较大,把钱放到一个地方就忘记了,再加上最近几天下雨,导致钱币泡水粘连。

大堂经理了解完情况,就开始组织人员为客户兑换残币,由于残币较脆,粘连范围较大,只能手工鉴别。为了将客户的损失降到最小,孙庙支行员工一点点将粘连的钱币拆开,再将残币腐烂的边缘用纸糊上,经过一个多小时的清点,为客户兑换5630元,获得客户赞扬。

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