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1、铁路12306的首页下方选择我的。

2、温馨服务分栏中找到客服电话。

3、确定所在的服务地区，点击该地区选项。

4、下方弹出的页面中选择拨打。

5、这样将直接跳转到拨号页面，选择拨打电话即可。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。